تفاصيل السياسة
يُرجى القراءة بعناية. استخدم قائمة المحتويات للانتقال بين الأقسام.
آخر تحديث أغسطس 2025
يرجى القراءة بعناية
يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل متابعة استخدام هذه الخدمة الإلكترونية.
عند النقر على زر «أوافق» في النافذة المنبثقة عند استخدام خدمات الغرير الإلكترونية للمرة الأولى، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط من جانب خدمات الغرير الإلكترونية. ويمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها من خلال متصفحك. ويرجى العلم بأن حذفها أو حظرها قد يؤثر في تجربة الاستخدام، وقد تصبح بعض الوظائف غير متاحة.
ما ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة توضع على حاسوبك أو هاتفك المتحرك أو جهازك اللوحي أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت عند زيارة موقع إلكتروني، بما في ذلك خدماتنا الإلكترونية. وتُستخدم لتمييز جهازك، لكنها لا تستطيع تحديد هويتك الشخصية. ويشيع استخدامها لتشغيل المواقع أو تحسين كفاءتها، وكذلك لتزويد مالكي المواقع بالمعلومات.
لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين، وتخصيص المحتوى، وتقديم تجربة استخدام محسّنة لك.
ما نوع البيانات الشخصية التي نسعى إلى جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها غير تدخّلية وتستخدمها معظم الشركات. ولا نجمع من خلالها إلا قدراً محدوداً من البيانات الشخصية، مثل عناوين بروتوكول الإنترنت. وبوجه خاص، لا نسعى إلى جمع فئات خاصة من البيانات الشخصية، مثل البيانات الصحية، أو بيانات الإدانات الجنائية عبر ملفات تعريف الارتباط.
لمزيد من المعلومات عن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية فيما يتعلق بخدماتنا الإلكترونية، يرجى قراءة إشعار الخصوصية الخاص بنا.
ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
نضع بأنفسنا عدداً محدوداً من ملفات تعريف الارتباط، إلا أن تضمين محتوى من خدمات أو مواقع أخرى يتيح لتلك الجهات أيضاً وضع ملفاتها لتحسين تقديم المحتوى. ولا يمكننا ضمان إدراج كل ملف قد تضعه جهة خارجية، إذ يمكنها تغييره في أي وقت. كما أننا لا نتحكم في أنواع المعلومات التي تجمعها ملفات الجهات الخارجية أو تخزنها، لذا ينبغي مراجعة موقع الجهة المعنية لمعرفة كيفية استخدامها لهذه الملفات.
فيما يلي الفئات الرئيسية لملفات تعريف الارتباط المستخدمة في خدماتنا الإلكترونية.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
تُعد هذه الملفات أساسية لعمل خدماتنا الإلكترونية، ولا يمكن تعطيلها دون حجب بعض الوظائف. وعادةً ما تُضبط استجابةً لإجراءات تقوم بها، مثل تعبئة النماذج أو تحديد التفضيلات أو التعرف إلى المستخدم بوصفه صالحاً ومصادقاً عليه عند دخول المناطق المحمية.
ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
هذه الملفات ليست أساسية لتشغيل موقعنا، وتشمل على سبيل المثال:
- ملفات التحليلات: نجمع معلومات عن كيفية استخدامك لخدماتنا الإلكترونية، مثل الموقع الذي أحالك إلينا، والمحتوى الذي شاهدته، ومسار تنقلك والروابط التي نقرت عليها. ونستخدمها لفهم اهتمامات الزوار وعدد الزيارات وتحسين الخدمات وتجربة المستخدم، وقد نشاركها مع مزودي التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدوننا في التحسين.
- ملفات التفضيلات: نستخدمها، وتُعرف أيضاً بملفات الوظائف، لتمكين خدماتنا من تذكر اختياراتك السابقة، مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة، وتقديم تجربة أكثر تخصيصاً.
- ملفات الإعلانات: قد نعرض إعلانات على خدمات إلكترونية لا تملكها الغرير أو تديرها للترويج لخدماتنا. وتساعد هذه الملفات على جعل الرسائل الإعلانية أكثر ملاءمةً لاهتماماتك ومنع تكرار الإعلان نفسه باستمرار. وتهدف الإعلانات إلى تعريفك بعروض الغرير ذات الصلة، ولا نبيع بياناتك لأي جهة خارجية.
الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
بعد موافقتك على استخدام أي فئة من ملفات تعريف الارتباط، سنخزنها على حاسوبك أو جهازك. ولا تبقى ملفات الجلسة على جهازك إلا إلى أن تغلق المتصفح.
إدارة استخدام ملفات تعريف الارتباط والتحكم فيه
تتيح معظم متصفحات الويب قدراً من التحكم في أغلب ملفات تعريف الارتباط عبر إعداداتها. وإذا غيّرت رأيك بشأن السماح باستخدامها، فيمكنك حظرها بتفعيل الإعداد الذي يتيح رفض جميع الملفات أو بعضها.
إذا عطلت جميع ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، بما فيها الملفات الضرورية للغاية، فقد لا تتمكن من الدخول إلى جميع خدمات الغرير الإلكترونية أو أجزاء منها أو استخدامها.
التغييرات على هذه السياسة
نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط عند الحاجة وننشر التحديثات عبر خدماتنا الإلكترونية. وإذا كنا سنستخدم بياناتك الشخصية بطريقة تختلف عما أُعلن عند جمعها، فسنخطرك بذلك. وتصبح جميع التغييرات نافذة عند نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويرجى مراجعة هذه السياسة دورياً للاطلاع على أي تغييرات.
بيانات الاتصال
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن امتثالنا للتشريعات المعمول بها أو لهذه السياسة، فيرجى استخدام بيانات الاتصال التالية:
مسؤول حماية البيانات
- الغرير – المكتب الرئيسي
- دبي، الإمارات العربية المتحدة
- صندوق بريد رقم 5326
- البريد الإلكتروني: DataProtection.Officer@al-ghurair.com
سنبذل قصارى جهدنا للرد على مخاوفك في أقرب وقت ممكن.
السياسات ذات الصلة
تعمل هذه المستندات معًا. راجع كلًا منها لفهم كيفية تشغيل خدماتنا عبر الإنترنت.
