تفاصيل السياسة
يُرجى القراءة بعناية. استخدم قائمة المحتويات للانتقال بين الأقسام.
آخر تحديث أغسطس 2025
قبول الشروط
بدخولك إلى الخدمات الإلكترونية أو تصفحها أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها، إلى جانب إشعار الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط. وإذا كنت لا توافق عليها، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات الإلكترونية.
عند ظهور نافذة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، فإن نقر زر «أوافق» (أو ما يعادله) يعني أيضاً موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقاً لما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
الخدمات الإلكترونية
توفر الخدمات الإلكترونية معلومات عن سيارات إكسيد والعروض والمواقع وخدمات العملاء ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويُقدم المحتوى لأغراض المعلومات العامة، ويجوز تحديثه أو سحبه أو تصحيحه في أي وقت دون إشعار.
إن مواصفات السيارات والأسعار وأمثلة التمويل والعروض ومدى التوافر المعروضة عبر الخدمات الإلكترونية هي معلومات إرشادية وقابلة للتغيير. ولا تسري الشروط التجارية الملزمة إلا عند تأكيدها كتابياً من الغرير أو وكلائها المعتمدين.
الاستخدام المسموح به
لا يجوز لك استخدام الخدمات الإلكترونية إلا لأغراض مشروعة وبطريقة لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث ولا تقيد أو تعيق استخدامه للخدمات الإلكترونية. وتوافق على عدم القيام بما يلي:
- إساءة استخدام الخدمات الإلكترونية من خلال إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان إلكترونية أو أي مواد أخرى ضارة أو مؤذية تقنياً عن علم؛
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات الإلكترونية أو الخادم المخزنة عليه أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بها؛
- استخدام الخدمات الإلكترونية لإرسال إعلانات أو مواد ترويجية غير مطلوبة؛
- نسخ أي محتوى من الخدمات الإلكترونية أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو استغلاله تجارياً، إلا إذا سمحنا بذلك صراحةً وبشكل كتابي.
الاستفسارات والحجوزات والنماذج
عند إرسال استفسار أو حجز تجربة قيادة أو موعد صيانة أو تقديم معلومات بأي طريقة أخرى عبر الخدمات الإلكترونية، فإنك تؤكد أن المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة. ويجوز لنا التواصل معك باستخدام البيانات التي تزودنا بها للرد على طلبك.
لا يضمن إرسال النموذج توافر سيارة أو موعد أو عرض. ونحتفظ بحق رفض الطلبات أو إلغائها عند الضرورة.
الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمات الإلكترونية، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور وصور السيارات والتصميم والبرمجيات، مملوكة للغرير أو شركائها من العلامات التجارية أو مرخصة لهم. ويجوز لك عرض الصفحات وطباعتها لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. ويتطلب أي استخدام آخر موافقة كتابية مسبقة.
روابط الجهات الخارجية
قد تتضمن الخدمات الإلكترونية روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية لتسهيل استخدامك. ولا نتحكم في تلك المواقع، ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو توافرها أو ممارسات الخصوصية لديها. ويكون دخولك إلى مواقع الجهات الخارجية على مسؤوليتك الخاصة.
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
يوضح إشعار الخصوصية كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها. كما توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. وتشكل هاتان الوثيقتان جزءاً من موافقتك على استخدام الخدمات الإلكترونية.
إخلاء المسؤولية
تُقدم الخدمات الإلكترونية ومحتواها على أساس «كما هي» و«حسب توافرها». وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين وعدم التعدي.
لا نضمن أن تكون الخدمات الإلكترونية متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. وتتحمل مسؤولية إعداد أنظمة تقنية المعلومات الخاصة بك واستخدام برامج مناسبة لمكافحة الفيروسات.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل الغرير أو الشركات التابعة لها المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية أو الفرص التجارية الناشئة عن استخدامك للخدمات الإلكترونية أو عدم قدرتك على استخدامها.
لا يستبعد أي نص في هذه الشروط والأحكام أو يحد من أي مسؤولية لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.
القيود العمرية
إذا كان عمرك 21 عاماً أو أقل، فيرجى الحصول على إذن أحد الوالدين أو الوصي قبل تقديم أي بيانات شخصية عبر الخدمات الإلكترونية. ولا يُسمح للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 21 عاماً أو أقل بتزويدنا ببيانات شخصية دون هذه الموافقة.
التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وسننشر التحديثات عبر الخدمات الإلكترونية. وتصبح التغييرات نافذة عند نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات الإلكترونية بعد نشر التغييرات قبولاً منك للشروط المحدثة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. ويخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، دون الإخلال بأي حماية إلزامية للمستهلك قد تكون واجبة التطبيق.
التواصل معنا
للاستفسار عن هذه الشروط والأحكام أو مسائل حماية البيانات، يرجى التواصل مع:
- مسؤول حماية البيانات
- الغرير – المكتب الرئيسي
- دبي، الإمارات العربية المتحدة
- صندوق بريد رقم 5326
- البريد الإلكتروني: DataProtection.Officer@al-ghurair.com
السياسات ذات الصلة
تعمل هذه المستندات معًا. راجع كلًا منها لفهم كيفية تشغيل خدماتنا عبر الإنترنت.
